Les frais de retour sont pris en charge par Choisyr depuis la Belgique, la France Métropolitaine, L’Allemagne, Les Pays-Bas et le Luxembourg. Le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter et retourner le produit s’il ne lui convient pas.
Dans ce cas, envoyez moi un mail à hello@choisyr.be en me précisant quel article et le motif de retour. Je vous enverrai une étiquette de retour prépayée par mail. Il vous suffira de l’imprimer et de la coller sur le sac d’expédition. Ensuite, vous pourrez retourner l’article dans un point relais ou dans un bureau de poste.
Adresse pour le retour :
Choisyr
Rue Bouteille 52
4877 Olne
Pour éviter les déceptions ou si vous avez la moindre question sur les modèles ou sur les tailles, n’hésitez pas à m’écrire à hello@choisyr.be. Je me ferai un plaisir de vous conseiller au mieux.
Pour ce retour :
- Soit il s’agit d’un échange pour une autre taille ou un autre produit et je ferai le nécessaire pour faire l’échange selon la disponibilité des stocks. Les frais d’envoi seront toujours à charge de l’acheteur.
- Soit vous souhaitez un remboursement, je ferai le nécessaire, sur le compte utilisé lors de l’achat, dans les 15 jours après réception et vérification du/des vêtements retournés par vos soins. Ils doivent être neufs, non portés, non lavés et avec l’étiquette d’origine. Dans le cas contraire, je me réserverai le droit de déduire les frais de pressing ou de conditionnement du ou des produits concernés. Si le produit est endommagé, il ne vous sera pas remboursé.